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红土枫桥解纷争 人民调解护平安——龙岩市司法行政系统扎实推进矛盾纠纷化解工作
发布时间:2025-11-28 08:45
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  2025年,龙岩市司法行政系统深入贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神,深耕新时代“枫桥经验”闽西实践,创新系列“红土枫桥”品牌,积极构建“纵向贯通+横向协同+全域覆盖+数智赋能+专业支撑”的大调解工作格局。全市依托四级调解体系,并通过“龙岩e调解”平台贯通线上线下服务,深化“调解+N”多元联动机制,全年调处矛盾纠纷近4万余件,成功率达99.85%,以司法行政担当筑牢社会稳定“第一道防线”,持续提升群众幸福感、安全感、获得感,为革命老区高质量发展筑牢平安根基。

新罗区司法局

“一纵四横+多域枫桥” 织密多元解纷连心网

  新罗区持续推进区、镇(街)、村(社区)、网格“一纵四横”四级矛盾纠纷多元调解体系,新罗区矛盾纠纷多元化解服务中心积极融入市区综治中心“一体化”建设,全区20个乡镇(街道)、358个村居(社区)建立调委会,网格化排查矛盾纠纷。横向积极发挥行业性专业性调解优势,打造“道路枫桥”“商圈枫桥”“驿站枫桥”等调解品牌,切实把矛盾纠纷多元化解工作打造成为人民群众的“连心桥”。2025年,新罗区各人民调解委员会共调解各类矛盾纠纷8368件,调解成功8261件,调解成功率98.71%。

永定区司法局

“客家家训+五阶调解” 绘就“人和”善治图景

  永定区深挖客家家训“和贵崇法”内核,将客家文化融入调解全过程,积极打造具有本地特色的“客家枫桥”调解品牌,用客家话讲法理、以家训促和解。创新实施“五阶调解”工作法,推动矛盾纠纷实质性化解。从一阶“围桌食茶话纠纷”营造氛围,经二阶“现场查访识纠纷”还原案情,到三阶“释法析理解纠纷”真诚劝导、四阶“履约拍板止纠纷”落实承诺,最后通过五阶“握手言和结纠纷”缓和关系,实现“案结、事了、人和”。2025年以来,永定区依托该机制受理矛盾纠纷6405件,成功调处6404件,调解成功率达99.98%,切实筑牢了基层和谐稳定防线。

上杭县司法局

红土基因+调查精神 擦亮“红色枫桥”调解品牌

  上杭县将走好群众路线与坚持和发展好“枫桥经验”结合起来,大力弘扬“没有调查,没有发言权”的才溪乡调查精神,结合红色、客家这些富有闽西地域特色,将“调查研究”贯彻在矛盾纠纷排查化解始终,将地域特点、文化传统与矛盾纠纷调解的新理念有机融合,健全完善矛盾纠纷“一站式”调处机制,打造了上杭“红色枫桥”“商会枫桥”“客家枫桥”“边界枫桥”等系列矛盾纠纷化解工作品牌。今年来,上杭县各级调解组织排查矛盾纠纷9438件,调解成功9345件,调处成功率99.01%。

武平县司法局

“三省联动+边界枫桥” 筑牢省界平安共同体

  武平县针对“一脚踏三省”的独特区位,积极探索创新,以“边界枫桥”调解模式,书写边界平安新篇。先后在民主乡、东留镇背寨村、岩前镇大布村开展闽粤赣省界“十佳边界枫桥”品牌培树试点工作。树立“边界协作一盘棋”理念,突出协作联动,打破地域壁垒,与广东、江西毗邻县乡签订《平安边界创建协议书》,建立联席会议制度,司法、公安、基层组织等多方力量联动,组建专业调解队伍,定期开展联合排查,将矛盾纠纷化解在萌芽。制度推行以来,边界村由治理难点成为“十佳边界枫桥”品牌的实践沃土,形成了边界双方共管共治、共谋发展的良好局面。今年以来,武平县共受理矛盾纠纷3973件,成功化解3973件,化解成功率达100%。

长汀县司法局

“三级架构+五步工作法” 激活大调解效能

  长汀县创新五步工作法,积极探索新时代“枫桥经验”,健全307个村(居)调解室,18个乡(镇)矛盾纠纷多元调解服务中心、1个县级多元调解联动中心,26个行政调解组织,16个行业性专业性调解委员会,构建以人民调解、行政调解、司法调解相互融合的优势互补、行业性专业性调解组织衔接联动的“大调解”工作机制。创新推出矛盾纠纷多元化解“五步工作法”,从初次纠纷“及时办”、精准研判“分流办”、重点案件“双交办”、疑难案件“集中办”、到跟踪问效“督促办”,切实提升矛盾纠纷化解工作质效。今年以来,长汀县共排查化解矛盾纠纷7304件,成功化解7208件,化解成功率达98.7%。

连城县司法局

“一站式调处+法治娘舅” 就地化解矛盾护稳定

  连城县依托县、乡、村三级综治中心,持续整合有关部门资源力量,构建矛盾纠纷“一站式”“多元化”调处工作格局,通过“受理登记、分流指派、调解处置、达成协议、履行回访、归档备案”标准化流程确保矛盾纠纷,实现纠纷“就近受理、快速调处”,积极回应群众关切。此外,县司法局将综治中心打造成矛盾化解的“连心桥”,主动融入综治中心,成为矛盾纠纷当事人的“法治娘舅”。今年以来,连城县各级调解组织共排查矛盾纠纷2054件,成功化解2048件,调解成功率达99.7%。

漳平市司法局

“茶叙和融+三缘护台” 以文化调解暖民心

  漳平市深挖茶文化与涉台特色,全面推广运用“三杯茶”调解工作法,遵循“净、清、和、俭”的茶文化精髓,以“清茶稳情绪、法理明是非、和解促共赢”化解邻里、劳资等常见纠纷,达成“茶里有公正、茶中有和谐”,以茶促和,让当事人握手言和,重归于好的效果。针对台胞台企集中特点,推行“血缘文缘法缘”三缘融合调解模式,在台创园设立司法服务站,组建涉台纠纷专业调解团队,化解生产经营、用工等纠纷80余件。今年以来,漳平市各级人民调解组织排查化解各类矛盾纠纷1355件,成功1349件,成功率达99.6%。